Atualizada em 14 de agosto de 2026.
A Direto Mídia envia mensagens em nome de plataformas parceiras, para clientes que essas plataformas já têm. Pela Lei Geral de Proteção de Dados, isso faz da plataforma parceira a controladora dos seus dados, e da Direto Mídia a operadora: nós tratamos os dados apenas para executar o envio, seguindo a instrução dela.
Na prática, você pode exercer os seus direitos com qualquer um dos dois, e nós encaminhamos quando for o caso.
Apenas o seu nome e o seu telefone.
Quando você conversa com a gente pelo WhatsApp, o conteúdo dessa conversa também fica registrado, para que o atendimento tenha contexto e para conferirmos se a mensagem foi entregue.
Não pedimos e não usamos CPF, endereço, dados bancários nem documentos.
Do cadastro que você mesmo preencheu numa plataforma parceira, onde informou o seu telefone. Não compramos listas e não coletamos números de outras fontes.
Não usamos esses dados para pontuar, classificar ou tomar decisão automatizada sobre você.
Com ninguém, para fins de marketing próprio. Não vendemos, não alugamos e não cedemos os seus dados.
O envio em si passa pela Meta, dona do WhatsApp, que é quem transporta a mensagem. O uso que a Meta faz dos dados segue a política de privacidade dela.
Enquanto durar a relação com a plataforma parceira e você não pedir para sair. Depois do pedido de saída, mantemos apenas o seu telefone numa lista de bloqueio, e essa lista existe exatamente para garantir que você não seja contatado de novo.
Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode a qualquer momento:
Para qualquer um deles, responda no próprio WhatsApp em que
você nos recebeu, ou escreva para
contato@diretomidia.com. Para sair da lista,
basta responder SAIR, e o pedido vale na hora.
Não cobramos nada por esses pedidos e não exigimos justificativa.
Os dados ficam em servidores com acesso restrito e trafegam sempre por conexão criptografada. O acesso é limitado a quem opera o atendimento.
Se algo mudar, a data no topo desta página muda junto. Alteração relevante na forma como usamos os seus dados é avisada pelo próprio canal.